Yksityisyydensuoja- ja evästekäytäntö

Aberdeen Asset Management PLC ja kaikki sen tytäryhtiöt (jäljempänä ”Aberdeen” tai ”me”) pyrkivät suojaamaan jokaisen nykyisen, entisen ja mahdollisen tulevan asiakkaan yksityisyydensuojan niin hyvin kuin mahdollista. Tämä yksityisyydensuoja- ja evästekäytäntö (”käytäntö”) kuvaa, minkä tyyppistä henkilökohtaista tietoa saatamme kerätä, mihin tarkoitukseen käytämme tätä tietoa, missä tilanteissa saatamme välittää tietoa eteenpäin ja mihin toimenpiteisiin olemme ryhtyneet suojataksemme tietojasi ja yksityisyyttäsi.

 

1. Mitä henkilötietoja keräämme ja kuinka käytämme niitä?

Saatamme kerätä tietoja sinusta ja käyttää niitä seuraavasti:

  • Saatamme kerätä henkilötietojasi käyttämiesi sovellusten tai täyttämiesi lomakkeiden perusteella, kanssamme solmimiesi sopimusten perusteella tai kun solmit kanssamme sijoitustuotteeseen tai -välineeseen liittyvän asiakassuhteen tai kun ylläpidät asiakassuhdettasi. Näitä tietoja ovat nimesi, posti- ja sähköpostiosoitteesi, luottokorttitietosi, asiakastiliotteet ja muu vastaava tieto. Tiedot kerätään, jotta voimme toteuttaa transaktiotasi ja että voimme vahvistaa sinulle transaktioiden toteutumisen.
  • Käytämme myös evästeitä (lisätietoja kappaleessa 5).
  • Kun liikut verkkosivustollamme, tallennamme tietoja siitä, kuinka käytät sivustoa, jotta voisimme parantaa sinulle tarjoamamme palvelun laatua. Pystymme esimerkiksi määrittelemään sivustolle sopivimman ulkoasun ja navigointivaihtoehdot.
  • Saatamme myös kerätä tietoja sähköisesti lähetettyjen uutiskirjeiden mukana tulevista liitetiedostoista, jotka avaat.
  • Käytämme keräämämme tietoa myös tiedottaaksemme sivuston muutoksista ja paikallisen lain edellyttämistä asioista sekä muista asioista (ml. tuotteistamme ja palveluistamme), joiden otaksumme kiinnostavan sinua tai sisältävän sinulle hyödyllistä tietoa.

Sinun ei luonnollisesti ole pakko luovuttaa meille mitään pyytämiämme henkilötietoja. Silloin emme kuitenkaan välttämättä pysty tarjoamaan sinulle Aberdeenin palveluja.

 

2. Kenelle luovutamme käyttäjien henkilötietoja?

Aberdeen ei luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille muutoin kuin tässä käytännössä eritellyissä tapauksissa.

Tietoja saatetaan luovuttaa sellaisille yhtiöille, jotka tarjoavat tukipalveluja Aberdeenille, mukaan lukien ammatillista, juridista tai kirjanpidollista neuvontaa Aberdeenille tarjoavat yhtiöt. Näiltä yhtiöiltä edellytetään asianmukaisia turvallisuustoimenpiteitä, joilla varmistetaan luovutettujen tietojen luottamuksellisuus sekä sitä, että yhtiöt käyttävät tietoja vain kyseisten palvelujen tuottamiseen ja muihin Aberdeenin määrittelemiin tarkoituksiin. Nämä yhtiöt voivat kuitenkin sijaita maissa, joiden yksityisyydensuojalainsäädäntö on olematonta tai tarjoaa vähemmän suojaa kuin EU:n lainsäädäntö.

Voimme luovuttaa henkilötietojasi myös toteuttaaksemme antamasi toimeksiannot tai muuten erikseen antamasi suostumuksen mukaisesti.

Käyttäjien tietoja voidaan myös rajoitetuissa olosuhteissa luovuttaa kolmansille osapuolille sovellettavien lakien ja säännösten sallimalla tai edellyttämällä tavalla, esimerkiksi vastatessamme oikeudenkäyntiprosessiin tai vastaavaan juridiseen prosessiin, pyrkiessämme suojautumaan petoksilta tai muuten toimiessamme yhteistyössä lainvalvonta- tai sääntelyviranomaisten kanssa.

Tiedoksesi: Aberdeen ei myy henkilötietojasi millekään taholle.

 

3. Henkilötietojen käyttäminen ja päivittäminen

Sinulla on aina oikeus tarkistaa henkilötietojesi virheettömyys ja ajantasaisuus. Jos haluat käyttää tätä oikeuttasi, ota yhteyttä tietosuojasta vastaavaan työntekijäämme osoitteessa dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com.

 

4. Tietojen ajallinen käsittely

Säilytämme henkilötietojasi sovellettavien lakien mukaisesti niin kauan kuin se on tarpeellista.

 

5. Evästekäytäntö

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka usein sisältävät ainutlaatuisen tunnisteen, jonka web-palvelin on lähettänyt tietokoneeseesi, matkapuhelimeesi tai muuhun internetiä hyödyntävään laitteeseen (”laite”) vieraillessasi verkkosivustolla. Evästeitä käytetään laajasti sivustojen toiminnan tehostamiseksi. Evästeet tarjoavat meille myös liiketoiminta- ja markkinointitietoja, joiden avulla voimme tehdä perusteltuja päätöksiä verkkosivujemme kehittämisestä. Saatamme kerätä järjestelmänhallintaa varten ja raporttien luomiseksi tietoja tietokoneestasi, kuten IP-osoitteesta, käyttöjärjestelmästä ja selaintyypistä. Tämä on tilastotietoa käyttäjiemme selailutoimista ja – malleista eikä sen perusteella voi tunnistaa ketään yksilöä.

Käytämme kolmea evästeiden päätyyppiä (1) Seurantaevästeet, (2) Tunnistusevästeet ja (3) Kohdistusevästeet.

Seurantaevästeiden avulla näemme, kuinka käytät sivustoamme, esim. millä sivulla vierailet. Nämä evästeet eivät kerää mitään tietoa, jonka perusteella sinut voisi tunnistaa – kaikki kerätty tieto on anonyymia ja tietoa käytetään vain sivustomme parantamiseksi, jotta ymmärtäisimme mikä käyttäjiämme kiinnostaa ja mitataksemme, kuinka tehokasta mainontamme on. Käytämme seurantaevästeitä analysoidaksemme verkkosivujemme toimintaa, kehittääksemme verkkosivujamme mittaamalla mahdolliset virheet ja todetaksemme kuinka tehokkaista ilmoituksemme ovat (tätä ei jaeta kolmansille tahoille). Joskus evästeitä hoitavat lukuumme kolmannet tahot mutta emme salli kolmannen tahon käyttävän evästeitä mihinkään muuhun kuin mitä edellä on mainittu. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt seurantaevästeiden käytön.

Tunnistusevästeitä käytetään sivuston sisällön räätälöimiseen valintojesi perusteella.

Käytämme tunnistusevästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • tekemiesi valintojen muistamiseen, esim. tunnistautuessasi itsenäiseksi sijoitusneuvojaksi (Independent Financial Adviser, IFA) tai neuvonantajaksi;sen näyttämiseen, koska olet kirjautunut sivustolle; ja
  • mainonnan kohdistamiseen sinulle toisilla verkkosivulla.

Voit säädellä, käytetäänkö näitä evästeitä tai ei, mutta estäessäsi niiden käytön voi olla, ettei sinulla ole pääsyä tiettyihin toimintoihin tai palveluihin. Evästeiden estäminen saattaa käydä niin, ettemme voi muistaa, ettet halunnut jotakin tiettyä toimintoa tai palvelua. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tunnistusevästeiden käytön.

Kohdistusevästeitä käytetään sinulle olennaisen tiedon lähettämiseen ja sen seuraamiseen, mitä sisältöä käytät.

Käytämme kohdistusevästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • sinulle räätälöidyn uutissisällön lähettämiseen sähköpostitse; sen seuraamiseen, mitä sisältöä käytät; ja
  • mainonnan kohdistamiseen sinulle toisilla verkkosivulla.

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt kohdistusevästeiden käytön.

 Aberdeen saa lukuisilta kolmansilta osapuolilta tietoja sivustomme sisällöstä ja toimivuudesta. Jotkut näistä kolmansista osapuolista käyttävät evästeitä varmistaakseen, että tietyt osiot sivustolla toimivat.  

Sivustolla on myös sosiaalisen median vuorovaikutteisia linkkejä (esim. Facebookin tai YouTuben linkkejä). Aberdeen ei hallinnoi mitään evästeitä, joita saatetaan lähettää, kun käytät näitä ulkopuolisia sivustoja. Mikäli haluat lisätietoja tästä asiasta, suosittelemme, että tutustut kyseisten sivustojen evästekäytäntöön.

Evästeiden poistaminen

Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää ettemme käytä henkilötietojasi mihinkään markkinointitarkoituksiin.

Voit kytkeä Google Display Advertising Features’n pois ja muokata Google Display Network -mainoksia käyttämällä Ilmoitusasetuksia. Lisäksi voit käyttää Google Analytics selainta evästeiden käytön estämiseksi. Huomaa kuitenkin, että jos teet näin et ehkä voi täysimääräisesti käyttää kaikkia näiden verkkosivujen toimintoja.
 
Poistaaksesi muut evästeet tietokoneestasi, voit käyttää näitä oppaita:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/278835#/en-us/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_GB
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

 

Lisätietoja evästeistä, niiden käytöstä, niiden käytön kieltämisestä ja sallimisesta sekä niiden poistamisesta selaimelta löydät näiltä sivuilta:

https://www.viestintavirasto.fi/kyberturvallisuus/palveluidenturvallinenkaytto/evasteet.html

http://ec.europa.eu/justice/cookies/index_fi.htm

http://www.allaboutcookies.org

 

Käytämme lukuisia eri evästeitä joilla kullakin on lukuisia eri toimintoja. Alla olevassa taulukossa on esitetty mitä evästeitä käyttämämme ja miksi niitä käytämme:

Google Analytics Premium

Tämä sivusto käyttää Google® Analytics Premiumia, Google Ireland Limitedin (“Google") tarjoamaa verkko analyysipalvelua. Sivuston käytön seuraamiseksi Google Analytics Premium käyttää evästeitä, jotka ovat tietokoneellesi sijoitettuja tekstitiedostoja. Tämän sivuston operaattorin puolesta Google käyttää näitä tietoja sivuston käytön arvioimiseen, sivuston aktiviteettiraporttien laatimiseen sekä tarjotakseen verkkosivujen operaattorille muita palveluja, jotka liittyvät sivuston toimintaan ja internetin käyttöön. Google Analyticsin avulla kerättyjä IP-osoitteita ei yhdistetä muihin Googlen hallussa oleviin tietoihin.

Google  on Google Inc’n rekisteröimä  tavaramerkki. Google Inc. ei ole sidoksissa Aberdeen Asset Management PLC:en eikä se sponsoroi tai tue Aberdeen Asset Management PLC tuotteita tai palveluita.

Google Analytics Premiumin käyttö

Kehittääksemme käyttäjiemme kokemuksia, voimme käyttää Google Analyticsin ominaisuuksia, kuten Remarketing, DoubleClick Campaign Manager Integration, Google Display Network Impression ja/tai Google Analytics Demographics ja Interest reporting  (Google Display Advertising Features).

Asiakkaistamme evästeillä kerätyt tiedot eivät yksilöi henkilöllisyyttäsi. Tiedot kuitenkin tunnistavat tietokoneesi ja sen Internet-yhteyden. Keräämme vain yleistä tietoa tietokoneen asetuksista, Internet-yhteydestä (esim. käyttöjärjestelmästä ja alustasta), IP-osoitteesta, selaustavoista ja sivustojemme käytöstä.

Voimme käyttää Google Analyticsin Remarketing ominaisuuksia mainostaaksemme verkossa. Muut toimijat, kuten Google, voi näyttää mainoksiamme eri sivustoilla Internetissä. Ne voivat myös käyttää Google Display Advertising Featuresin evästeitä ilmoittaakseen, optimoidakseen ja määrittääkseen, mitkä mainokset näet sivuillamme, myös perustuen myös viime käynteihisi kotisivuillamme.

Mitä tulee Google Display Display Network Impression Reporting’n ja  DoubleClick Campaign Mangerin integrointiin, me ja muut kolmannen osapuolen toimittajat, myös Google, voimme käyttää Google Display Advertising Featuresin evästeitä analysoidaksemme ja raportoidaksemme sivustollamme käytettyjä mainoksia lukien mukaan mutta siihen rajoittamatta, mainosten luomat vaikutelmat ja miten nämä ovat vuorovaikutuksessa muiden mainostoimintojen ja -palvelujen kanssa.

Mitä tulee Google Analyticsin Demographics ja Interest reporting’iin, voimme käyttää Googlen Interest –perusteisen mainonnan tietoja ja/tai kolmannen osapuolen yleisötietoja (esimerkiksi ikä, sukupuoli ja kiinnostukset) Google Analyticsin kanssa kohdentaaksemme ja optimoidaksemme markkinointikampanjoitamme, strategioitamme ja verkkosivujemme sisältöä. 

 

Google Analytics

doubleclick.net

id

Analytics - DoubleClickin integroitu ja avoin alusta mahdollistaa kaikkien yleisötilastojen tuomisen yhteen paikkaan. Täydellinen, reaaliaikainen näkymä yleisöstäsi, antaa mahdollisuuden tavoittaa ihmiset joista välität eniten maksimoidaksesi mainosbudjettisi vaikutuksen. Channel ID – on tarkoitettu paikallisen tallennukseen. id - tätä evästettä käytetään uudelleen kohdentamiseen, optimointiin, raportointiin ja mainosten jakamiseen verkossa.

accounts.google.com

GAPS

GAPS = Google kalenteri. Google asettaa useita evästeitä mille tahansa sivulle, joka sisältää Google-kalenterin. Vaikka meillä ei ole Googlen asettamien evästeiden valvontaa, ne näyttävät sisältävän tietoja Google-kalenterin käyttäjien määrän ja käyttäytymisen mittaamiseksi sekä tietoja siitä, mitä kalenteria katselet ja millä välilehdellä parhaillaan olet. Lisäksi Google käyttää näitä evästeitä kehittääkseen käyttäjäkokemuksia.

Country Site

_ga

ga - Tätä evästettä käytetään erottamaan yksittäiset käyttäjät määrittämällä satunnaisluku asiakkaan tunnisteeksi. Se sisältyy jokaiseen sivupyyntöön sivustolla ja sitä käytetään laskemaan vierailija-, istunto- ja kampanjatietoja sivustojen analyysiraportteihin. Oletuksena se on määrätty raukeamaan 2 vuoden kuluttua, vaikkakin sivustojen omistajat voivat tätä muokata.

_gat

gat – Tämän evästeen nimi liittyy Google Universal Analytic’siin. Asiakirjojen mukaan sitä käytetään rajoittamaan pyyntöjen määrää rajoittamalla tietojen keräämistä  paljon käytetyillä sivustoilla. Eväste raukeaa 10 minuutissa.

_utma

Näitä evästeitä käytetään kerätä tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivuja. Tämä antaa meille mahdollisuuden varmistaa, että sivusto vastaa tarpeitanne ja auttaa meitä ymmärtämään, mitä voisimme parantaa. Katso lisätiedot Google Analytics Privacy Policy’stä.

_utmb

_utmc

_utmz

 

Cookie Compliance

Where applicable

app-decibel-compliance-cookieacceptance

Tätä evästettä käytetään tallentamaan niitä evästetyyppejä joita käyttäjä on valmis hyväksymään tällä sivustolla.

Browser cookie

bam.nr-data.net

JSESSIONID

Käyttämäsi selaimen, kuten esim. Chrome tai Internet Explorer, käyttämä istuntopohjainen eväste

 

               

 


3rd party cookies

adnxs.com

anj

Termi "kolmannen osapuolen" tarkoittaa, että sen sijaan että yhtiöllä olisi suora suhde käyttäjään, yhtiöllä on suhde yhteen tai useampaan sivustoon, joilla käyttäjä käy. Esimerkiksi jos käyttäjä vierailee aberdeen-asset.com suoraan, se sivusto on "ensimmäinen osapuoli". Jos aberdeen-asset.com on kumppani mainossivustolle, alustalle tai mainosvälitykselle, on tuo verkko, alustan tai välitys "kolmas osapuoli". Kun käyttäjä käy aberdeen-asset.com –sivustolla mainossivusto käyttää evästeitä auttaakseen sitä valitsemaan ja palvelemaan parhaan mainoksen. Näitä evästeitä pidetään "kolmannen osapuolen evästeinä”. Ensimmäiset osapuolet kumppanoivat kolmansien osapuolten kanssa tällä tavalla, koska kolmansien osapuolten teknologia ja asiantuntemus mahdollistavat tehokkaamman mainosten sijoittelun internetsivustoissa. Kun työskentelee tuotemerkkien, julkaisijoiden ja sivustojen kanssa, kolmansien osapuolten evästeitä käytetään tekemään mainonnasta kiinnostavampaa ja merkityksellisempää käyttäjille ja arvokkaampaa julkaisijoille ja mainostajille.

sess

uuid2

casalemedia.com

CMDD

CMID

CMPS

CMRUM3

CMSC

CMST

liverail.com

lr_uds

lr_uid

eloqua.com

ELOQUA

ELQSTATUS

exelator.com

ud

vmmpxl.com

VMM_ID_J12

liverail.com

lr_uds

lr_uid

openx.net

i

pubmatic.com

KRTBCOOKIE_18

PUBMDCID

rfihub.com

ac

b

CMDD

euds

rud

ruds

eud

rubiconproject.com

khaos

put_2596

rpb

pixel.rubiconproject.com

c

rpx

am-uk.s3ae.com

_pk_uid

 

1st party cookies

Aberdeen Country Sites

AamAllowCookie_[Sitename]

Evästeiden käytön hyväksyntä

 

BIGipServerPOOL-95.138.136.238-80

Yleisötyypin vastuunrajoituslausekkeen hyväksyntä

 

UKInstitutional_TC

 Sivuston ehtojen hyväksyminen (tarvittaessa)

metrics.aberdeen-asset.com

s_vi

 

Aberdeen-asset.co.uk

civicCookieControl

This cookie is used to remember a user’s choice about cookies on this website. Where users have previously indicated a preference, that user’s preference will be stored in this cookie.

 

6. Yksityisyydensuoja ja internet

Aberdeen on sitoutunut varmistamaan, että henkilötietosi ovat turvassa. Olemme ryhtyneet asianmukaisiin fyysisiin, sähköisiin ja hallinnollisiin turvatoimiin suojellaksemme ja turvataksemme henkilötietosi ja estääksemme luvattoman pääsyn tietoihisi tai luvattoman tietojesi jakelun.


(a) Web-palvelimellemme siirrettävän tiedon suojaus

Kaikki arkaluontoisia henkilötietoja sisältävät tiedot, kuten maksu- tai pankkitiedot, siirretään tietojesi vahvistamisen jälkeen web-palvelimelle suojatun lomakkeen avulla. Suojattu lomake salaa tietosi turvallisimmalla saatavilla olevalla salauksella.

Ilmoita meille välittömästi, jos epäilet jonkun ulkopuolisen käyttävän tietojasi.

Voit tutustua salaussertifikaattiin napsauttamalla kahdesti selainikkunan riippulukkokuvaketta, joka näkyy aina, kun vierailet suojatulla sivulla.

(b) Web-palvelimellamme olevan tiedon säilytys

Useimmissa tapauksissa henkilötietosi välitetään heti asiakaspalvelukeskukseen ilman, että mitään henkilötietoja säilytetään lainkaan palvelimella.

Sellaisissa tapauksissa, että henkilötietojen väliaikainen säilyttäminen on tarpeen, kaikki arkaluontoiset henkilötiedot salataan turvallisesti ja säilytetään erillään niistä palvelimen alueista, joihin on julkinen pääsy.

(c) Henkilötietojesi siirto asiakaspalvelukeskukseemme

Kun olemme vastaanottaneet henkilötietosi, turvallisella alueella verkossamme sijaitseva web-palvelin välittää henkilötietosi ylimääräisen palomuurin läpi sovelluspalvelimelle ja siitä palvelimelle, jolla voimme käsitellä tilauksesi asiakaspalvelukeskuksessa. Henkilötiedot on suojattu niin, että vain valtuutettu henkilökunta pääsee käsiksi tietoihisi.

7. Henkilötiedot ja markkinointi

Mikäli et halua, että Aberdeen ei käytä, tai haluat, että Aberdeen lakkaa käyttämästä henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, ota yhteyttä tietosuojasta vastaavaan työntekijäämme osoitteessa dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com.

8. Muutokset käytäntöön

Huomaa, että käytäntöä voidaan päivittää koska hyvänsä. Luethan siis säännöllisesti tämän sivun viimeisimmän version.

9. Kysymyksiä

Mikäli haluat esittää kysymyksiä tai moitteita käytännöstä tai siitä, kuinka käytämme hallussamme olevia henkilötietojasi, ota yhteys tietosuojasta vastaavaan työntekijäämme osoitteessa on dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com. Yhteydenottoosi pyritään vastaamaan mahdollisimman pian.

10. Sanasto

Evästeellä tarkoitetaan tietoa, jonka web-palvelin tallentaa tietokoneesi kovalevylle, jotta sivusto voi tallentaa tekemäsi valinnat omalle koneellesi ja hakea ne sieltä käyttöön myöhemmin.

IP-osoite on 32-bittinen luku, jolla tunnistetaan kukin internetissä lähetetyn tiedon lähettäjä ja vastaanottaja.

Istunnoksi kutsutaan kahden viestintäpisteen välistä vuorovaikutusjaksoa, joka tapahtuu yhden yhteyden aikana ja johon liittyy tietty istuntonumero.